梧州市工商局聯(lián)系方式
電 話:0774-2832296(辦公室)、0774-28216999(內(nèi)資、個(gè)體、農(nóng)民專業(yè)合作社)、0774-2837758(外資)
地 址:廣西壯族自治區(qū)梧州市萬秀區(qū)居仁路57號
消費(fèi)投訴舉報(bào)電話:0774-12315、食品藥品投訴舉報(bào)電話:12331
上班時(shí)間:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班時(shí)間根據(jù)市政府通知作適當(dāng)調(diào)整)
12315網(wǎng)上投訴舉報(bào)須知
為了您的問題能夠得到及時(shí)處理,請仔細(xì)閱讀以下須知:
一、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)屬工商行政管理部門監(jiān)管職能范圍內(nèi)的違法經(jīng)營行為時(shí),請您選擇"我要舉報(bào)";
二、當(dāng)您自身的合法消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),請您閱讀下面的內(nèi)容,然后選擇"我要投訴";
三、投訴須知內(nèi)容:
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議的投訴或農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
1.有明確被訴方;
2.經(jīng)營者所在地在廣西壯族自治區(qū)工商行政管理局互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報(bào)平臺行政區(qū)域內(nèi);
3.有具體投訴請求,事實(shí)和理由;
4.投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)爭議利害關(guān)系人;
5.屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍;
6.消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)填寫真實(shí)姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被投訴方的真實(shí)全稱、地址和電話號碼。
四、下列投訴不予受理或者終止受理:
1.超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品,被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的;
2.達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,且沒有新情況、新理由的;
3.法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的;
4.消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的;
5.消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的;
6.不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章的。
五、以下問題超出工商行政管理機(jī)關(guān)受理的范圍,請您向有關(guān)部門咨詢、投訴、舉報(bào):
1.涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動(dòng)問題,請您向人力資源和社會保障部門投訴(咨詢電話12333);
2.涉及醫(yī)療事故等問題,請您向衛(wèi)生行政部門投訴(咨詢電話12320);
3.涉及人用藥品、醫(yī)療器械和食品安全等問題,請您向食品藥品監(jiān)督管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話12331);
4.涉及出租車、公交車、長途車等問題,請您向交通運(yùn)輸管理局投訴;
5.涉及房屋產(chǎn)權(quán)、物業(yè)管理等問題,請您向房管局投訴;
6.涉及噪音、環(huán)境污染等問題,請您向環(huán)保局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12369);
7.涉及產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格問題,請您向物價(jià)局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12358);
8.涉及發(fā)票等問題,請您向稅務(wù)局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12366);
9.涉及占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)等問題,請您向城管局反映;
10.涉及郵寄、通信、快遞等問題,請您向郵政管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話:12305);
11.涉及生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、特種設(shè)備等問題,請您向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴(統(tǒng)一投訴電話12365);
12.涉及幼兒園、學(xué)校及其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等問題,請您向教育局投訴;
13.涉及保險(xiǎn)等問題,請您向保監(jiān)會投訴(統(tǒng)一投訴電話12378);
14.涉及用電方面的投訴,請向電監(jiān)會投訴(統(tǒng)一投訴電話12398);
15.涉及供熱、供氣、供水等問題,請您向公用事業(yè)管理局或城建熱線12319反映”;
16.涉及旅游服務(wù)問題,請您向旅游局反映;
17.涉及假冒、劣質(zhì)煙草問題,請您向煙草專賣局反映;
18.涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;
19.涉及侵權(quán)盜版等問題,請您向新聞出版局舉報(bào)”;
20.涉及手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)問題,請您向通信管理局投訴(統(tǒng)一投訴電話12300)。
梧州市工商行政管理局附近的公交車站:
文華中心(歷史文化長廊) - 公交站 步行到梧州工商局大約需要81米
途經(jīng)公交車: 18路
汽車東站 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要115米
途經(jīng)公交車: 14路 27路 33路 36路 玫瑰湖生態(tài)園-中山路專線
中山路口 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要133米
途經(jīng)公交車: 1路 3路 4路 6路 8路 9路 13路 16路 24路 25路 48路 301路
大南路 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要181米
途經(jīng)公交車: 18路旅游專線 19路 48路
中山路 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要189米
途經(jīng)公交車: 3路 7路 11路 12路 28路 33路 46路 48路 玫瑰湖生態(tài)園-中山路專線
大南路(騎樓城) - 公交站 步行到梧州工商局大約需要197米
途經(jīng)公交車: 18路
西門口 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要314米
途經(jīng)公交車: 18路 18路旅游專線 19路
文化路 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要316米
途經(jīng)公交車: 2路 12路 13路 14路 22路 27路 33路 36路 46路 玫瑰湖生態(tài)園-中山路專線
文華中心 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要317米
途經(jīng)公交車: 1路 2路 7路 11路 12路 14路 16路 18路旅游專線 19路 27路 33路 46路 48路 玫瑰湖生態(tài)園-中山路專線
阜民路 - 公交站 步行到梧州工商局大約需要351米
途經(jīng)公交車: 4路 6路 8路 9路 10路 14路 16路 22路 23路 25路