雅安 雅安市工商局聯(lián)系方式
電 話：0835-2223468（辦公室）、0835-2227341、2361231（企業(yè)登記注冊(cè)）、0835-2237993、13981605799、0835-2223290（工商年報(bào)公示）、0835-2236647（監(jiān)察室）
地 址： 四川省雅安市雨城區(qū)小北街46號(hào)
消費(fèi)投訴舉報(bào)電話：0835-12315、食品藥品投訴舉報(bào)電話：12331
上班時(shí)間：每周一至周五(法定假日除外)上午8：30-12：00，下午14：30-17：30。(上班時(shí)間根據(jù)市政府通知作適當(dāng)調(diào)整)
12315網(wǎng)上投訴舉報(bào)須知
為了您的問題能夠得到及時(shí)處理，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下須知：
一、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)屬工商行政管理部門監(jiān)管職能范圍內(nèi)的違法經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，請(qǐng)您選擇"我要舉報(bào)"；
二、當(dāng)您自身的合法消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí)，請(qǐng)您閱讀下面的內(nèi)容，然后選擇"我要投訴"；
三、投訴須知內(nèi)容：
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議的投訴或農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
1.有明確被訴方；
2.經(jīng)營(yíng)者所在地在工商行政管理局互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報(bào)平臺(tái)行政區(qū)域內(nèi)；
3.有具體投訴請(qǐng)求，事實(shí)和理由；
4.投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)爭(zhēng)議利害關(guān)系人；
5.屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；
6.消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)填寫真實(shí)姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被投訴方的真實(shí)全稱、地址和電話號(hào)碼。
四、下列投訴不予受理或者終止受理：
1.超過保修期或者購(gòu)買后超過保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的；
2.達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的；
3.法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或處理的；
4.消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的；
5.消費(fèi)者無(wú)法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的；
6.不符合國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章的。
五、以下問題超出工商行政管理機(jī)關(guān)受理的范圍，請(qǐng)您向有關(guān)部門咨詢、投訴、舉報(bào)：
1.涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動(dòng)問題，請(qǐng)您向人力資源和社會(huì)保障部門投訴(咨詢電話12333)；
2.涉及醫(yī)療事故等問題，請(qǐng)您向衛(wèi)生行政部門投訴（咨詢電話12320）；
3.涉及人用藥品、醫(yī)療器械和食品安全等問題，請(qǐng)您向食品藥品監(jiān)督管理局投訴（統(tǒng)一投訴電話12331）；
4.涉及出租車、公交車、長(zhǎng)途車等問題，請(qǐng)您向交通運(yùn)輸管理局投訴；
5.涉及房屋產(chǎn)權(quán)、物業(yè)管理等問題，請(qǐng)您向房管局投訴；
6.涉及噪音、環(huán)境污染等問題，請(qǐng)您向環(huán)保局投訴（統(tǒng)一投訴電話：12369）；
7.涉及產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格問題，請(qǐng)您向物價(jià)局投訴（統(tǒng)一投訴電話：12358）；
8.涉及發(fā)票等問題，請(qǐng)您向稅務(wù)局投訴（統(tǒng)一投訴電話：12366）；
9.涉及占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)等問題，請(qǐng)您向城管局反映；
10.涉及郵寄、通信、快遞等問題，請(qǐng)您向郵政管理局投訴（統(tǒng)一投訴電話：12305）；
11.涉及生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、特種設(shè)備等問題，請(qǐng)您向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴（統(tǒng)一投訴電話12365）；
12.涉及幼兒園、學(xué)校及其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等問題，請(qǐng)您向教育局投訴；
13.涉及保險(xiǎn)等問題，請(qǐng)您向保監(jiān)會(huì)投訴（統(tǒng)一投訴電話12378）；
14.涉及用電方面的投訴，請(qǐng)向電監(jiān)會(huì)投訴（統(tǒng)一投訴電話12398）；
15.涉及供熱、供氣、供水等問題，請(qǐng)您向公用事業(yè)管理局或城建熱線12319反映”；
16.涉及旅游服務(wù)問題，請(qǐng)您向旅游局反映；
17.涉及假冒、劣質(zhì)煙草問題，請(qǐng)您向煙草專賣局反映；
18.涉及電影、電視、有線電視等問題，請(qǐng)您向廣播電視局投訴；
19.涉及侵權(quán)盜版等問題，請(qǐng)您向新聞出版局舉報(bào)”；
20.涉及手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)問題，請(qǐng)您向通信管理局投訴（統(tǒng)一投訴電話12300）。
雅安市工商行政管理局附近的公交車站：
小北街口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要128米
途經(jīng)公交車： 1路
八一路口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要214米
途經(jīng)公交車： 1路
大北街口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要227米
途經(jīng)公交車： 1路
溫州商城 - 公交站 走到雅安工商局大約需要323米
途經(jīng)公交車： 5路
中醫(yī)院 - 公交站 走到雅安工商局大約需要357米
途經(jīng)公交車： 1路
文定街口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要386米
途經(jīng)公交車： 1路
假日廣場(chǎng) - 公交站 走到雅安工商局大約需要584米
途經(jīng)公交車： 1路
武安街口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要598米
途經(jīng)公交車： 1路
武安街路口 - 公交站 走到雅安工商局大約需要646米
途經(jīng)公交車： 1路
住院部 - 公交站 走到雅安工商局大約需要662米
途經(jīng)公交車： 2路
